CONSULTORA EN ESTRATEGIA
Un puente que conecta
y asegura mejor
Nuestro Propósito
Clientes : Incentivar a que la relación entre el cliente y la industria se transforme en una conversación de 360 marcada por la tranquilidad y la confianza
Riesgos : Colaborar a que las coberturas y los servicios respondan mejor
a las necesidades de hoy y de mañana
Procesos : Crear valor a partir dela tecnología y la innovación
para que sea repartido entre el cliente y la industria
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¿ Como hacerlo ?
Creemos que el ecosistema de seguros en LatAm necesita interconectarse, probar y escalar para llevar adelante el proposíto.
Como arquitectos digitales de seguros, facilitamos la interconexión entre todos los actores del ecosistema
Aseguradoras
Canal de distribución (Digital Natives, Banca, Retailer, Automotriz,)
Asistencia
Mutual de Salud
(Obras Social, Isapre)
Fondo de pensión
los actores principales
Start-up
Soluciones Disruptivas (Inteligencia Artificial, Analytics/Machine Learning, BlockChain)
Servicios y prestaciones
los expertos externos
Incubadoras / Aceleradoras
Inversión
(VC, CVC, Private Equity)
Universidades
los facilitadores
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Oportunidades del ecosistema
DEL LADO DEL CLIENTE
Hasta hace algunos años, eran pocos los puntos de contacto con los clientes. Uno de ellos era la suscripción de la póliza y, eventualmente, el momento del siniestro.
Ahora, mas de 50% de los clientes de seguros esperan recibir una prestación en caso de siniestro y no solo un beneficio y que el contrato incluya servicios de prevención.
Los asegurados esperan que los reciban, que los conozcan, que los identifiquen y que los entiendan.
Transformar el seguro en una experiencia sin fricción
que brinda protección, prevención y los servicios necesarios
para dar seguridad y tranquilidad a los asegurados
¿Que oportunidades existen para responder a las nuevas necesidades de los clientes?
DEL LADO DEL RIESGO
China, Europa y EEUU están invirtiendo desde hace 5 años alrededor de 6 billones de dólares para testear nuevos modelos de negocios y nuevos seguros. Los Insurtech de LatAm representan menos de 1% del total.
LatAm tiene una gran oportunidad de traer las mejores ofertas y las mejores prácticas exitosas adaptándolas al mercado latinoamericano
¿Que oportunidades existen para responder a las nuevas necesidades de los clientes?
Los cambios de hábito, demográficos y tecnológicos tienen consecuencias sobre las necesidades y los riesgos. Existe por lo tanto la posibilidad de brindar nuevas ofertas: seguros on-demand, micro-seguros, seguros asociados a IoT y mucho más
DEL LADO DE LOS PROCESOS
La industria de seguros en su conjunto está atrasada en su transformación digital comparativamente a otras industrias como el Retail, el Viaje o la Banca. En algunos casos en LatAm, los costos de gestión pueden ser superior a los 20% y los costos de adquisición superior al 50%
Hoy existen en LatAm todas la soluciones internas y externas para eficientizar los procesos internos de las organizaciones y muchas veces en modo "plug-and-play".
Algunos procesos pueden optimizarse de mas de 80% con la digitalización